Rien n’est plus important que notre santé et la santé des personnes qui nous sont chères. La santé publique joue un rôle essentiel pour que chaque personne puisse avoir accès aux soins dont elle a besoin et parvenir à une santé et un bien-être optimal, peu importe où elle se trouve.
En cette Journée mondiale de la santé, nous réfléchissons aux réussites en santé publique qui ont amélioré la qualité de vie partout dans le monde. C’est dans cette optique que TELUS Santé veille depuis plus d’une décennie à améliorer l’accès aux services de soins de santé et de bien-être.
Notre objectif est de devenir le fournisseur de bien-être le plus fiable au monde en matière de santé physique, mentale et financière, en contribuant à la santé des collectivités et des milieux de travail.
Découvrez comment nous participons à améliorer l’accès aux soins afin d’aider les gens à vivre plus sainement.
La pandémie de COVID-19 a transformé la façon dont nous interagissons avec le système de santé public. Les soins virtuels sont maintenant un outil complémentaire qui aide à soutenir les Canadiens et les membres de leur famille. L’application Mes Soins TELUS Santé améliore l’accès aux soins primaires pour ceux qui n’ont pas de médecin de famille ou qui ont de la difficulté à trouver de l’aide les soirs et les fins de semaine. Les rendez-vous avec les médecins sont couverts par l’assurance maladie provinciale et l’application donne également aux utilisateurs un accès à d’importantes ressources en santé mentale, comme des conseillers, des psychologues et des nutritionnistes. Cette application, qui est très utilisée à travers le pays, facilite l’accès à des médecins de famille pour les quelque 6 millions de Canadiens qui n’en ont pas. 1
De plus, le dossier de santé personnel de TELUS permet à deux millions de Canadiens atteints d’une maladie chronique d’accéder facilement à leurs renseignements en ligne et de les mettre à jour, les aidant ainsi à prendre soin de leur santé. Puis, dans quatre provinces, la technologie des télésoins à domicile de TELUS facilite la prise en charge de maladies chroniques complexes.2
Bien que les technologies telles que le dossier de santé personnel et les soins virtuels offrent un accès pratique aux services de santé, le coût de certains services de soins préventifs, comme ceux offerts par les conseillers et les psychologues, peut encore représenter un obstacle pour les personnes qui ne bénéficient pas d’une assurance maladie complémentaire. Près d’une personne sur deux au Canada déclare d’ailleurs avoir des problèmes de santé mentale; notre programme Santé pour l’avenirMC de TELUS offre des services de consultation gratuits aux femmes qui, autrement, auraient du mal à accéder à des services d’aide en santé mentale.3
Le programme Santé pour l’avenir comprend également les cliniques de santé mobiles de TELUS, qui aident les personnes marginalisées et en situation d’itinérance à obtenir des soins de santé primaires et des services d’assistance en santé mentale directement où ils sont. Plus de 235 000 personnes font face à l’itinérance chaque jour au Canada. Ces cliniques aident donc à éliminer les obstacles à l’accès aux soins dans 23 localités un peu partout au Canada.4
Tout le monde bénéficie de services de santé publique. À TELUS Santé, nous sommes fiers de contribuer à l’amélioration de l’accès aux soins. Cette année, célébrez la Journée mondiale de la santé avec nous, et ensemble, créons des collectivités et des milieux de travail plus sains, partout dans le monde.
1 Azpiri, J. (2022, septembre 8). Nearly 60% of British Columbians find it difficult to access a doctor or have no access at all: poll. CBC. https://www.cbc.ca/news/canada/british-columbia/angus-reid-institute-doctor-access-bc-1.6575386
2 Données internes de TELUS Santé
3 Miller, A. (2022b, mars 12). 2 years into the pandemic, Canada’s mental-health system is at a crisis point. CBC. https://www.cbc.ca/news/health/canada-mental-health-crisis-covid-19-pandemic-1.6382378
4 Données internes de TELUS Santé