Comprendre le bien-être organisationnel : votre guide de l'Indice de santé mentale TELUS

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L'Indice de santé mentale TELUS (ISM), créé en 2017 et rendu public en 2020, est un outil de mesure qui suit et analyse la santé mentale des populations actives dans 13 pays. Cette étude exhaustive menée auprès de 19 000 personnes occupant un emploi fournit aux organisations des stratégies concrètes pour favoriser le bien-être au travail.

Qu'est-ce que l'Indice de santé mentale TELUS?

L'ISM est un rapport qui livre des perspectives trimestrielles à travers le Canada, les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Europe et les régions de l'Asie-Pacifique.

Cette perspective à l'échelle de la population aide les employeurs à :

  • Comprendre les tendances en matière de santé mentale et les facteurs de risque au sein de la population active, en fonction de l'âge, du sexe et de nombreux autres critères
  • Suivre l’évolution du bien-être des employés au fil du temps dans le but d’aider les dirigeants à comprendre les facteurs de stress organisationnels et externes qui peuvent avoir une incidence sur la santé, la productivité et la qualité de vie
  • Prendre des décisions éclairées en matière de soutien en santé mentale et orienter efficacement  les ressources

Méthodologie

Qui est sondé?

L'Indice de santé mentale est calculé à partir d'un sondage en ligne mesurant plusieurs facteurs de bien-être et les expériences en matière de santé mentale. Les participants doivent être employés au moment de la réalisation de l'enquête ou avoir travaillé au cours des six mois précédents. L'échantillon reflète la population active nationale selon l'âge, le sexe, le secteur d'activité et la répartition géographique. Il s'agit d'un sondage auprès de la population générale et non d'un sondage auprès des clients de TELUS Santé.

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Aperçus du dernier rapport de l'ISM

Depuis le début de l'année 2025, les aperçus de l'ISM sont publiés tous les trimestres pour chaque région. Notre dernier sondage du troisième trimestre réalisé en juin 2025 examine les facteurs de stress personnels et professionnels ainsi que leurs répercussions sur la santé mentale et la productivité dans le contexte d'une main-d'œuvre multigénérationnelle. Nous explorons également la stigmatisation liée à la santé mentale au travail et le lien entre le bien-être financier, la qualité du sommeil et la productivité.

Comment utiliser l'ISM?

Les organisations peuvent utiliser l'ISM pour déterminer les besoins en matière de soutien en santé mentale, pour réduire les préjugés et orienter efficacement l'allocation des ressources.

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