Résumé
Dans une démarche sans précédent pour l’industrie de la construction, Lynnwood Roofing a mis en place un programme de bilan de santé préventif à l’échelle de l’entreprise, qui fournit des bilans à l’ensemble de ses employés, sans frais. Cette initiative représente un changement important dans la façon dont les professions de cols bleus abordent la santé et le bien-être des employés.
Voici les points marquants de cette initiative :
Tous les employés peuvent bénéficier d’un bilan de santé préventif à leur convenance
Il s’agit d’un programme financé entièrement par l’entreprise
L’accent est mis à la fois sur le bien-être physique et mental
Lynnwood Roofing devient un employeur plus attrayant en offrant des avantages de santé novateurs
La proposition de valeur de ce programme va au-delà des avantages de santé potentiels, en offrant la possibilité d’accroître la rétention des employés, de renforcer la culture d’entreprise et d’avoir des effets à long terme sur les normes de sécurité sectorielles.
Lynnwood Roofing, une entreprise de réfection de toitures commerciales et industrielles de deuxième génération, a bâti sa réputation en construisant des toits de qualité. Le secteur de la construction est confronté à des défis constants en matière de rétention et de problèmes de santé des employés. Compte tenu de la pénurie de travailleurs qualifiés et des exigences physiques de leur travail, le maintien d’une main-d’œuvre stable est essentiel à la réussite à long terme des entreprises.
Les bilans de santé préventifs sont des examens de santé complets qui établissent une feuille de route pour le maintien du mieux-être et peuvent détecter rapidement des problèmes de santé potentiels. La décision de Lynnwood Roofing de mettre en place un programme de bilan de santé préventif pour l’ensemble de son effectif représente un écart important par rapport aux régimes d’avantages sociaux traditionnels (soins dentaires, médicaments) dans le secteur de la construction.
Justin Côté, chef de la direction de l’entreprise, explique les raisons de cette décision : « La meilleure façon de réussir, c’est de gérer sa santé à tout âge. Il n’est jamais trop tôt ni trop tard pour adopter de nouvelles habitudes. » Bien sûr, un bilan de santé préventif ne peut pas garantir une longévité accrue, mais M. Cote veut faire ce qu’il y a de mieux pour ses employés, et les aider à atteindre leurs objectifs en matière de santé est un cadeau incroyable. La mise en œuvre d'un programme axé sur la santé des employés peut également les aider à se sentir plus valorisés.
L’inspiration pour ce programme est venue directement d’en haut. Motivé par son expérience personnelle avec le système de santé et un intérêt de longue date pour la longévité et la médecine préventive, M. Cote a vu l’occasion d’étendre ces avantages à l’ensemble de l’entreprise. « Nous voulons que nos employés restent en bonne santé, » souligne-t-il.
Les objectifs stratégiques du programme de bilan de santé préventif sont les suivants :
Améliorer le bien-être des employés.
Améliorer la rétention des travailleurs qualifiés.
Promouvoir la santé à long terme des travailleurs.
L’un des principaux objectifs de transformation culturelle de cette initiative consiste à défaire les préjugés entourant la santé mentale dans le secteur de la construction. En incluant les évaluations de santé mentale dans le bilan de santé préventif, Lynnwood Roofing envoie un message clair : « Il n’y a rien de mal à se sentir mal », tout en montrant qu’elle se soucie de ses employés et de leur bien-être.
Bien que le programme en soit encore à ses débuts, Lynnwood Roofing a déjà observé plusieurs résultats positifs :
Augmentation de la fidélité et de l’appréciation des employés. Comme le fait remarquer M. Cote : « On constate définitivement un sentiment accru de loyauté, mais aussi un changement de priorité. Il ne s’agit pas seulement de faire des affaires, mais aussi de prendre soin de soi. »
L’initiative de bilan de santé préventif a renforcé l’engagement de l’entreprise à l’égard du bien-être des employés, contribuant à instaurer une culture où ceux-ci se sentent valorisés.
Tout en respectant la vie privée des employés, l’entreprise a constaté plusieurs réactions positives au programme. De nombreux employés ont notamment exprimé leur gratitude pour l’initiative, dont l’un d’entre eux qui a déclaré : « Ma femme voulait que je vous remercie pour ce programme », soulignant ainsi les retombées du programme en dehors du travail.
L’initiative de bilan de santé préventif de Lynnwood Roofing établit une nouvelle norme en matière de soins aux employés du secteur de la construction. Bien que l’entreprise n’en fasse pas activement la promotion, le bouche-à-oreille au sein du secteur peut lui donner un avantage concurrentiel dans l’attraction et la rétention de travailleurs qualifiés.
Cote, qui siège à l’Alberta Safety Construction Association, constate que les programmes de sécurité traditionnels ont atteint leur efficacité maximale. Les initiatives telles que le programme de bilan de santé préventif représentent une nouvelle étape dans la promotion de la santé et la sécurité des travailleurs, susceptibles d’influencer les pratiques de l’ensemble du secteur.
Selon Lynnwood Roofing, le programme de bilan de santé préventif s’inscrit dans un engagement plus large envers le bien-être des employés et la viabilité de l’entreprise. Elle prévoit notamment de faire ce qui suit :
Poursuivre l’intégration du programme avec d’autres initiatives en matière de culture et de sécurité.
Envisager d’étendre les programmes de bien-être en fonction des résultats de l’initiative de bilan de santé préventif.
S’engager à répondre aux besoins des employés en matière de santé mentale et physique.
Meilleures pratiques :
La mise en œuvre complète par l’entreprise élimine les obstacles et envoie un message clair concernant les valeurs de l’entreprise.
L’engagement de la direction est essentiel à la réussite du programme.
L’intégration du programme à des initiatives culturelles de plus grande ampleur renforce ses retombées.
Leçons apprises :
Le fait de coordonner le lancement du programme avec les ajustements de la rémunération peut contribuer à son acceptation et à son appréciation.
Le conseil de M. Cote aux autres dirigeants qui envisagent des initiatives semblables est simple : « Faites-le ».
Dans le cas des entreprises qui envisagent de mettre en œuvre des initiatives en santé similaires :
Évaluez les avantages sociaux actuellement offerts par votre entreprise, y compris les avantages en matière de santé et bien-être.
Faites appel à des fournisseurs de soins de santé pour comprendre les régimes de soins de santé préventifs offerts.
Engagez-vous à mettre en place un programme à l'échelle de l’entreprise pour maximiser les retombées.
Communiquez les avantages du programme aux employés, en soulignant l’engagement de l’entreprise envers leur bien-être et leur taux d’assiduité.
Comme l’a dit M. Cote : « Ce n’est pas une question de perception... c’est l’équipe qui compte. Il s’agit de prendre soin de son équipe, tout simplement ».
En accordant la priorité à la santé des employés au moyen de programmes novateurs comme celui des bilans de santé préventifs, les entreprises des secteurs traditionnels peuvent révolutionner leur approche de gestion des effectifs, donnant ainsi lieu à des équipes plus productives, plus fidèles et en meilleure santé.