Souvent, on croit par erreur que la consultation est utile ou aidante uniquement lorsqu’une personne est en difficulté. Même si elle peut indéniablement vous aider à composer avec un problème de santé mentale, ou à faire face à un grand changement dans votre vie, elle peut être tout aussi valable au cours d’une période où vous vous sentez bien.
La consultation est un espace dans lequel vous pouvez parler de tout ce que vous voulez, qu’il s’agisse d’une situation pour laquelle vous avez besoin d’aide ou d’un poids dont vous voulez vous soulager. Un ou une thérapeute d’expérience peut vous permettre d’apprendre et de développer des stratégies saines pour gérer le stress tout en vous offrant une écoute attentive.
Dans le cadre du thème de la Semaine de la santé mentale de cette année, #MonHistoire, nous avons demandé à quelques employés de TELUS Santé de nous dire comment la consultation leur était venue en aide. Voici quelques-unes des réponses que nous avons reçues.
« La consultation m’a procuré un espace sûr pour exprimer mes pensées sans jugement. Elle m’a donné des outils pour affronter les moments difficiles. En fait, elle m’a permis de me sentir plus léger tout en me procurant un grand soulagement. »
Peu importe ce qui vous accable, vous n’avez pas à en porter le poids tout seul. En parlant avec une personne empathique, vous pourriez vous sentir moins seul.
Il peut être utile de parler à un ami ou à un conjoint de ce qui vous arrive, mais parfois, ce n’est pas nécessairement la meilleure chose à faire. Vos proches peuvent avoir leurs propres préjugés ou se trouver trop personnellement impliqués dans la situation pour faire preuve d’objectivité. Si vous êtes aux prises avec un problème très personnel ou avec une situation qui peut toucher directement vos proches, vous ne serez peut-être pas aussi à l’aise d’en parler avec quelqu’un que vous connaissez.
Écouter et donner des conseils d’un point de vue objectif, c’est le travail des thérapeutes. Ils accordent également une grande importance au respect de votre vie privée. Dans un environnement de consultation, vous pouvez être assuré que tout ce que vous dites demeure confidentiel.
« Au tout début de la pandémie, j’ai attrapé la COVID avant que l’on sache vraiment de quoi il s’agissait. C’était avant les vaccins, à un moment où beaucoup de gens se retrouvaient à l’hôpital sous respirateur. Quand j’ai été guérie, je suis demeurée très anxieuse au sujet de ma santé et des effets possibles à long terme. La consultation m’a permis de gérer cette anxiété et m’a procuré des outils pour m’en sortir[.] »
La vie vous réserve des surprises de temps à autre. Qu’il s’agisse d’une maladie, d’une perte ou d’un grand changement, nous pouvons nous sentir perdus ou désemparés lorsque surviennent ces événements inattendus.
Pendant de telles périodes, un ou une thérapeute peut vous donner de la formation et des conseils sur la façon de gérer des problèmes comme l’anxiété. En plus de procurer un soulagement temporaire, le fait de parler avec un ou une thérapeute peut vous aider à acquérir les mécanismes mentaux pour affronter par vous-même les défis de la vie.
« En tant que membre de la communauté LGBTQ2S+, la consultation m’a donné accès à un espace où j’ai pu explorer des aspects de mon identité avant d’être prêt à en parler à mes proches. Le fait de pouvoir parler à quelqu’un sans me sentir jugé m’a permis d’acquérir suffisamment de confiance pour m’ouvrir à ma famille et à mes amis. Finalement, cela a consolidé plusieurs de ces relations tout en me soulageant d’un lourd fardeau. »
Remettre en question son identité peut se révéler un fameux défi. Vous pouvez avoir des doutes sur votre place ou votre appartenance. Vous pouvez croire que votre famille, vos amis ou vos collègues ne vous soutiendront pas. La consultation peut offrir un espace sûr pour éclaircir les questions d’identité de genre, de sexualité et d’autres aspects de l’identité personnelle.
La plupart des bureaux et des plateformes virtuelles de consultation vous permettent de voir les profils des thérapeutes et de connaître leurs antécédents avant de prendre rendez-vous. Ainsi, vous pourrez rencontrer quelqu’un qui partage des expériences semblables aux vôtres.
N’oubliez pas que dans toute relation de consultation, le contrôle vous appartient. Vous pouvez parler (ou ne pas parler) de ce que vous voulez. De plus, vous avez toujours le choix de changer de thérapeute si vous avez l’impression que ça ne « clique » pas avec une personne.
« Grâce à la consultation, j’arrive à m’en rendre compte lorsque j’ai besoin d’autocompassion.
Elle m’a aidé à gérer mon discours intérieur, à comprendre que certaines pensées ne sont pas justifiées ni utiles pour les mettre de côté et me concentrer sur des éléments positifs à propos de moi. »
Que ce soit un monologue interne ou juste nos perceptions conscientes ou inconscientes de nous-mêmes, nous avons tous un discours intérieur. Le discours intérieur n’est pas fondamentalement mauvais. Il nous aide à prendre des décisions et, lorsqu’il est positif, il peut devenir une importante source de conscience de notre propre valeur et de motivation. Malheureusement, pour beaucoup de gens, le discours intérieur est plus souvent négatif que positif.
Il se révèle négatif lorsque vous mettez l’accent de façon disproportionnée sur les pensées négatives dans votre monologue interne. En élaborant un discours positif et en faisant preuve de compassion pour vous-même, vous ne pouvez qu’améliorer votre sort et celui de votre entourage, mais il peut être difficile de discuter avec votre propre monologue intérieur. C’est pourquoi la rencontre d’un ou d’une thérapeute peut être si utile.
Les thérapeutes d’expérience peuvent vous enseigner des habiletés cognitives pour lutter contre le discours intérieur négatif et vous servir du raisonnement pour trouver les aspects positifs d’une situation.
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Peu importe qui vous êtes ou ce que vous pensez, la consultation peut se révéler une façon utile d’apporter des changements constructifs dans votre vie. Votre santé mentale est tout aussi importante que votre santé physique.
Prenez un rendez-vous à l’aide de l’application Mes Soins TELUS Santé pour rencontrer un ou une thérapeute depuis votre foyer.
*Ces témoignages proviennent des employés[5] de TELUS Santé.[6]