Si vous résidez en Colombie-Britannique, bon nombre de ces situations courantes peuvent être résolues en prenant rendez-vous avec un pharmacien autorisé. Grâce à l’application Mes Soins TELUS Santé, vous pouvez consulter un pharmacien et obtenir un soulagement plus rapide, souvent avec des délais d’attente plus courts. Nous avons demandé à notre équipe de pharmaciens de nous aider à comprendre quand nous devrions prendre rendez-vous pour la pharmacie virtuelle dans l’application Mes Soins TELUS Santé.
En Colombie-Britannique, les pharmaciens virtuels sont outillés pour traiter un large éventail de problèmes de santé. Voici une liste complète des services qu’ils peuvent fournir :
Ordonnances pour 21 conditions mineures :
Services de contraception : Cela comprend l’initiation ou le renouvellement d’ordonnances contraceptives et la fourniture d’une contraception d’urgence.
Recommandations en vente libre : Pour des affections telles que la toux et le rhume, la constipation, la diarrhée, l’insomnie, les poux de tête, la gale, les cors, les callosités, les verrues plantaires et la sécheresse oculaire.
Les pharmaciens virtuels peuvent-ils prescrire de nouveaux médicaments?
Oui, les pharmaciens virtuels peuvent prescrire de nouveaux médicaments pour les 21 conditions mineures énumérées ci-dessus ou pour la contraception. Cependant, ce n’est qu’après une évaluation appropriée et si le patient répond aux exigences de prescription par le pharmacien.
Les renouvellements d’ordonnance sont-ils disponibles dans l’application Mes Soins TELUS Santé?
Actuellement, l’application Mes Soins TELUS Santé permet aux pharmaciens d’offrir des services de soutien pour les affections mineures et la contraception. Les renouvellements de médicaments contraceptifs, d’antihistaminiques et de médicaments contre le reflux acide sont disponibles après une évaluation par le pharmacien
Comment un pharmacien virtuel peut-il vous aider avec les effets secondaires ou les interactions avec les médicaments?
Les pharmaciens virtuels peuvent passer en revue les effets secondaires potentiels de vos médicaments et vérifier s’il y a des interactions entre les médicaments que vous prenez. Pour assurer l’évaluation la plus précise possible, veuillez avoir une liste à jour de tous vos médicaments actuels prêts pour votre rendez-vous, y compris les médicaments en vente libre, les suppléments et les vitamines.
Puis-je discuter des médicaments en vente libre avec un pharmacien virtuel?
Absolument, les pharmaciens virtuels sont bien équipés pour fournir des recommandations sur les médicaments en vente libre pour diverses conditions.
Quels sont les coûts des consultations virtuelles avec un pharmacien?
Pour les résidents de la Colombie-Britannique titulaires d’un numéro d'assurance maladie valide (numéro d'assurance maladie), les consultations virtuelles avec un pharmacien sont offertes sans coût.
Combien de temps dure une consultation typique en pharmacie virtuelle?
Les consultations virtuelles avec un pharmacien durent généralement 10 minutes.
Est-ce possible de réserver un rendez-vous de suivi avec le même pharmacien?
Oui, c’est possible. Si l’horaire du pharmacien le permet, vous pouvez choisir un rendez-vous avec la même personne que la dernière fois en utilisant l’application.
Quand devrais-je consulter un médecin ou une infirmière praticienne plutôt qu’un pharmacien?
Bien que les pharmaciens puissent traiter de nombreux problèmes de santé courants, il est parfois préférable de consulter un médecin ou une infirmière praticienne :
Nos pharmaciens sont là pour fournir des soins de santé pratiques et accessibles pour les conditions mineures et les besoins en matière de contraception. Pour les problèmes de santé plus complexes, ils vous guideront vers le fournisseur de soins de santé approprié.
« Grâce aux soins virtuels, les patients ont l’opportunité d’avoir accès à des soins dans le confort de leur foyer. C’est gratifiant de pouvoir prendre en charge rapidement les patients et de rendre l’application des soins de santé plus efficace. » - Vanessa Cheng, pharmacienne autorisée, Mes Soins TELUS Santé.
Si vous avez d’autres questions ou souhaitez plus d’informations, veuillez consulter notre page FAQ*. *Disponible en anglais seulement.