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Repenser la prestation des soins primaires à l’ère numérique

Rédigé par TELUS Santé | 8 mai 2019

En raison des fortes pressions exercées pour innover dans le domaine de la prestation des soins de santé, les cliniques canadiennes se tournent de plus en plus vers la technologie pour accroître leur efficacité et se centrer davantage sur le patient. Les solutions de santé numériques ont tout d’abord connecté les fournisseurs de soins de santé. Aujourd’hui, l’attention se porte sur l’extension de cette connectivité aux patients et à leur équipe de soins primaires.

Cependant, les cliniciens et les administrateurs très occupés se retrouvent avec un choix écrasant d’outils numériques et peu de lignes directrices pour les aider à déterminer quelles solutions peuvent apporter des améliorations rapides et importantes à l’expérience du patient ou à l’efficacité clinique, tout en perturbant le moins possible les activités et les flux de travail quotidiens.

Devant cette panoplie de choix complexes, comment trouver les bons outils numériques pour votre clinique?

Ce nouveau livre blanc, qui se concentre sur deux études de cas exhaustives de cliniques canadiennes, donne un aperçu instructif de la façon dont la prise de rendez-vous en ligne et les soins virtuels constituent un excellent point de départ et offrent des avantages, notamment ceux-ci :

  • réduction de 75 % des rendez-vous manqués
  • économie de 100 heures par mois en temps d’administration de la clinique
  • intégration des soins virtuels et physiques, offrant une meilleure expérience du patient
  • augmentation des revenus grâce aux rappels automatisés
  • réduction des déplacements et des temps d’attente pour les patients

Rempli de leçons pratiques et d’exemples cliniques réels, ce rapport est une lecture incontournable pour les médecins de soins primaires et les administrateurs de clinique.

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