Aude Bohu est la directrice générale en chef de Talentis, qui fait maintenant partie de TELUS Santé, et elle se spécialise dans le coaching en leadership. Aude est une ardente défenseure de l'amélioration de la santé des organisations en aidant à former des leaders plus forts.
R : Je suis coach exécutive depuis 18 ans. Avant de faire la transition vers le coaching, j'ai eu une carrière en entreprise pendant près de 20 ans dans le secteur des biens de consommation courante (FMCG). Ce qui m'a amenée à passer de la gestion d'entreprise au coaching exécutif, c'est que, en tant que gestionnaire, j'étais très intéressée par le développement des personnes et par le fait de les aider à libérer leur potentiel. J'ai toujours été naturellement concentrée sur le développement des talents. Cette motivation intrinsèque à développer les autres m'a fait réorienter ma carrière vers le coaching.
Mon expertise se concentre maintenant sur la conception de programmes de leadership et sur l'accompagnement des dirigeants et des cadres supérieurs dans la création des conditions permettant à leurs équipes et à eux-mêmes de prospérer. Je m'attache à les aider à prendre de nouvelles positions, à renforcer la qualité des interactions, à améliorer la communication et à consolider leur identité de leader.
R : J'ai rejoint Talentis en 2008 et j'en suis aujourd'hui la directrice générale en chef. Talentis a été acquise par TELUS Santé à la fin de 2024, et nous sommes ravis d'unir nos forces et de mettre à profit notre expertise en matière de coaching exécutif et de développement du leadership, y compris les programmes conçus pour les femmes.
R : L'objectif principal de mon rôle est de concevoir des programmes de leadership qui répondent aux défis contemporains du milieu de travail. Voici quelques-uns de mes principaux axes prioritaires :
Coaching exécutif : Offrir un accompagnement individuel aux dirigeants à différents niveaux et soutenir les cadres supérieurs grâce à un développement personnalisé.
Conception et mise en œuvre du programme de leadership : Je travaille avec des leaders sur deux axes clés : développer leur conscience de soi et les doter d'outils pour un leadership efficace.
Domaines d'intervention spécialisés : programmes de leadership pour les femmes, développement des jeunes talents et intégration du mieux-être.
Développement stratégique du leadership : Adapter les programmes pour relever les défis contemporains, notamment l'incertitude liée à l'IA, la conciliation travail-vie personnelle, la santé mentale, et tirer parti de la plateforme numérique Click & Coach pour déployer des programmes de coaching à grande échelle rapidement et de manière cohérente dans toutes les régions du monde**.**
R : Les leaders créent les conditions pour que les membres de leur équipe évoluent dans un environnement sûr. Les comportements des dirigeants influencent fortement la façon dont les gens agissent, leur sentiment de sécurité et, en fin de compte, leur mieux-être général. Par exemple, une étude de l'Indice de santé mentale TELUS montre qu'à l'échelle mondiale, les employés qui jugent leur gestionnaire très compatissant sont plus heureux au travail et affichent de meilleurs scores de santé mentale.
Un mauvais leadership contribue directement à l'isolement et à l'anxiété, ce qui affecte la motivation, l'engagement et la productivité – et, en fin de compte, les résultats d'une entreprise. Sans coaching en leadership, les organisations sont confrontées à une baisse des scores de santé mentale des employés, à une baisse de productivité, à une piètre rétention et à un manque de mobilisation, et à un dysfonctionnement systémique qui se répercute sur l'ensemble de l'organisation.
Grâce au coaching en leadership, les organisations bénéficient **d'**environnements psychologiquement sûrs, d'employés motivés et engagés, d'une communication et de priorités claires et d'une performance d'affaires durable. Le coaching en leadership n'est pas un luxe, c'est une nécessité d'affaires fondamentale qui peut avoir un impact direct sur la santé humaine et financière des organisations.
R : Nous assistons à une transformation fondamentale du développement du leadership, notamment en mettant encore plus l'accent sur les « savoirs comportementaux ». Il est essentiel que les leaders excellent en matière de communication, d'empathie et de compassion. On passe des compétences tactiques en leadership à l'impact et à la raison d'être.
La sécurité psychologique est l'un des fondements du leadership de demain. Cela garantit que les gens se sentent en sécurité au travail et que les équipes travaillent dans des conditions où elles peuvent s'épanouir.
Ce qui était considéré comme révolutionnaire il y a 10 ans (gestion de l'énergie, intelligence émotionnelle) est devenu essentiel. L'avenir du coaching en leadership consiste à développer des personnes dans leur globalité qui peuvent créer les conditions pour que les autres s'épanouissent - et pas seulement à développer des gestionnaires capables d'atteindre les objectifs d'affaires. Cela sera encore plus important dans le contexte de l'IA, qui peut avoir un impact massif sur les organisations et les méthodes de travail.
R : Lorsque les dirigeants sont formés pour prendre en charge le perfectionnement des employés, les membres de l'équipe affichent souvent une motivation accrue et une réduction de l'incertitude. Lorsque les dirigeants sont formés pour créer les conditions propices à l'épanouissement des employés, ceux-ci peuvent évoluer dans un environnement sûr où ils se sentent libres d'exprimer leurs idées ou leurs préoccupations, même si elles sont différentes, et de contribuer de manière authentique.
Les employés passent une grande partie de leur semaine au travail et le temps passé dans cet environnement peut affecter le temps passé à la maison - et vice versa. Il est essentiel que nous coachions les dirigeants sur la façon de cultiver des milieux de travail qui soutiennent et favorisent le mieux-être des employés.
R : Nous devons cesser de traiter le développement du leadership et le mieux-être des employés comme des initiatives distinctes. Lorsque vous coachez les dirigeants pour créer une sécurité psychologique, gérer leur énergie, communiquer efficacement et développer leurs employés, vous n'améliorez pas seulement les résultats de l'entreprise, vous créez des organisations durables et saines.
Investir dans le coaching exécutif aujourd'hui, c'est investir dans l'avenir. C'est le moyen de construire une entreprise capable d'attirer, de retenir et de développer les talents, et de créer un environnement de travail responsable, durable et serein qui bénéficie d'une productivité accrue.