Que ce soit à partir des locaux de TELUS, de nos bureaux à la maison ou d’une clinique TELUS Santé, les membres de notre équipe mettent au profit notre technologie de pointe, leur passion et leur expertise pour trouver des solutions novatrices et promouvoir la santé et le bien-être de chacun. Ceci nous permet de rendre les soins de santé plus accessibles à tous et en faisant de nos collectivités et de nos milieux de travail un modèle de santé à l’échelle mondiale.
Dans le cadre de notre série mettant en vedette des membres de l’équipe TELUS Santé, nous vous invitons à rencontrer Mallory Coutu. En tant que Directrice, gestion de la marque, elle est responsable de faire rayonner la marque TELUS Santé. Mallory s’assure que chaque publicité ou matériel de promotion produit est conforme à l’image de marque et qu'il est de la plus haute qualité possible. Elle joue un rôle clé dans la promotion de TELUS Santé à titre de marque internationale qui contribue à bâtir les collectivités et les milieux de travail les plus en sains sur la planète.
Q : Merci de passer du temps avec nous aujourd’hui, Mallory. Pouvez-vous nous dire ce qui vous a incité à vous joindre à TELUS Santé et depuis combien de temps travaillez-vous pour l’entreprise ?
R : Cela fait maintenant un peu plus de trois ans que je fais partie de l’équipe TELUS Santé. La marque et la mission de l’entreprise m'inspirent. Il est rare de trouver une plateforme de marque aussi forte et créative, ainsi qu’une entreprise guidée par une vocation sociale et par une mission de créer un avenir plus en santé. Mais cette entreprise fait les deux ! Elle fusionne des solutions et des technologies de pointe pour permettre aux professionnels de la santé et aux employeurs de soutenir la santé et le bien-être de tous.
Q : Qu’est-ce que vous aimez le plus de votre rôle ?
R : Ce que j’aime le plus de mon travail, c'est le fait que mon équipe puisse avoir une vision globale de l'utilisation de la marque TELUS Santé, de comment elle est perçue et positionnée sur le marché. Nous avons donc la capacité de créer une expérience de marque cohérente et similaire pour tous nos clients. On peut aussi être créatifs, stratégiques, et avoir une influence directe sur l’évolution de notre marque. Nous avons la chance de travailler avec tous les employés de l’entreprise et de relever des défis tous les jours. C’est un rôle très dynamique !
Q : Selon vous, en quoi votre rôle ou votre équipe aide à améliorer la santé de chacun ? Comment votre travail contribue-t-il à notre mission globale de bâtir les collectivités et les milieux de travail les plus en santé de la planète ?
R : En contribuant à la création de nos messages, à la définition de notre voix, de notre ton, de notre personnalité, et en créant des expériences de marque exceptionnelles pour nos clients, nous permettons à nos patients et à nos clients d’interagir avec nous de manière simple et efficace. Nous pouvons réinventer comment on présente et on communique nos services en santé — et ça, c’est vraiment génial.
Q : Votre passion pour votre travail transparaît ! Comment les valeurs de TELUS vous rejoignent et contribuent à votre santé et votre bien-être personnel ?
R : En proposant des ressources comme les soins virtuels, la pharmacie virtuelle, un soutien continu en santé mentale, des avantages sociaux et même une couverture pour des traitements de fertilité, TELUS encourage ses employés à être productifs et en bonne santé.
Q : Pour terminer, parlez-nous d'un fait amusant qui vous concerne ou de ce que vous aimez faire pendant votre temps libre ?
R : Je suis toujours à la recherche de ma prochaine destination de voyage. Nos journées et nos emplois sont très chargés, c'est pourquoi j’aime réfléchir à mon prochain voyage, et les destinations incluent généralement de la randonnée et du vin !