L'Indice de santé mentale TELUS (ISM), créé en 2017 et rendu public en 2020, est un outil de mesure qui suit et analyse la santé mentale des populations actives dans 13 pays. Cette étude exhaustive menée auprès de 19 000 personnes occupant un emploi fournit aux organisations des stratégies concrètes pour favoriser le bien-être au travail.
L'ISM est un rapport qui livre des perspectives trimestrielles à travers le Canada, les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Europe et les régions de l'Asie-Pacifique.
Cette perspective à l'échelle de la population aide les employeurs à :
L'Indice de santé mentale est calculé à partir d'un sondage en ligne mesurant plusieurs facteurs de bien-être et les expériences en matière de santé mentale. Les participants doivent être employés au moment de la réalisation de l'enquête ou avoir travaillé au cours des six mois précédents. L'échantillon reflète la population active nationale selon l'âge, le sexe, le secteur d'activité et la répartition géographique. Il s'agit d'un sondage auprès de la population générale et non d'un sondage auprès des clients de TELUS Santé.
Depuis le début de l'année 2025, les aperçus de l'ISM sont publiés tous les trimestres pour chaque région. Le sondage réalisé en mars 2025 examine les facteurs de stress personnels et professionnels ainsi que leurs répercussions sur la santé mentale et la productivité dans le contexte d'une main-d'œuvre multigénérationnelle. Il propose une analyse approfondie de l'équilibre travail-vie personnelle, des objectifs de bien-être et des défis et préoccupations uniques auxquels sont confrontés les parents qui travaillent, y compris le bien-être de leurs enfants.
Voici quelques faits saillants du rapport canadien pour le deuxième trimestre, qui est considéré comme la base de référence pour tous les autres rapports :
Enjeux de productivité |
Risque d'épuisement professionnel |
Stress financier |
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30 % des travailleurs citent une charge de travail élevée comme première source de stress au travail. |
36 % des Canadiens, principalement les jeunes travailleurs et les parents, se sentent submergés par leurs responsabilités. |
49 % des employés affirment que les préoccupations financières constituent la principale source de stress personnel. |
Si vous souhaitez consulter les rapports MHI du deuxième trimestre pour d'autres pays, veuillez vous rendre sur cette page.
Les organisations peuvent utiliser l'ISM pour déterminer les besoins en matière de soutien en santé mentale, pour réduire les préjugés et orienter efficacement l'allocation des ressources.
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