Les organisations ont longtemps été définies par ce qu’elles fournissent aux consommateurs. Aujourd’hui, elles sont également évaluées en fonction de ce qu’elles font pour leurs employés. La façon dont les entreprises traitent leurs employés peut avoir un impact sur leur capacité à recruter de nouveaux talents et sur la perception du public en général.
Plusieurs raisons expliquent cette évolution. La pandémie a accéléré le travail à distance et le travail hybride, amenant les personnes en recherche d’emploi à reconsidérer ce qu’elles valorisent le plus. La santé mentale des employés est également de plus en plus souvent prise en compte pour prendre en charge le stress, l’anxiété et l’épuisement professionnel provoqués par la pandémie. Il est donc plus que jamais essentiel que les employés disposent du temps et des ressources nécessaires pour prendre soin de leur santé physique et mentale. Une recherche montre (en anglais uniquement) que 72 % et 65 % des répondants souhaitent maintenant le télétravail et le travail flexible, respectivement, selon le Conference Board du Canada au nom de TELUS Santé.
Les organisations qui offrent des avantages exceptionnels, notamment des programmes de développement professionnel, des services de santé mentale ou le remboursement des frais de bien-être, bénéficient d’une grande publicité dans les médias grand public et sociaux. De plus, des avis élogieux sur des sites tels que Glassdoor, qui donnent à tout le monde un aperçu de la manière dont les lieux de travail rémunèrent et traitent leurs employés, peuvent contribuer à renforcer la crédibilité et la confiance des employés et des consommateurs.
Alors, dans ce marché du travail compétitif, comment votre organisation peut-elle se démarquer pour recruter les meilleurs talents?
Depuis la « grande démission »* qui a commencé au début de l’année 2021, un nombre record d’employés* quittent leur emploi à la recherche d’un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Le rapport de l’Indice de santé mentale révèle que 77 % des employés envisageraient de changer d’emploi pour mieux soutenir leur santé et leur bien-être.
Avec autant d’employés prêts à changer d’emploi, il est essentiel pour les employeurs d’instaurer une culture de bien-être. Les programmes et initiatives conçus pour soutenir ce bien-être peuvent différer d’une organisation à l’autre, mais certains piliers fondamentaux resteront constants, notamment la flexibilité pour assurer un équilibre adéquat entre vie professionnelle et vie privée, la consultation avec les employés sur les stratégies de bien-être pour favoriser un sentiment d’appropriation et de personnalisation, et l’encouragement de la socialisation au travail. En fin de compte, il ne s’agit pas seulement de créer des habitudes saines – il s’agit de les maintenir et de les soutenir avec les bons avantages.
Selon l’enquête 2022 Global Benefits Attitudes Survey de WTW*, 34 % des employés qui sont restés dans leur entreprise actuelle l’ont fait en raison des avantages offerts, et pour 48 % des employés, les avantages ont été un facteur important dans leur décision de se joindre à l’entreprise – un bond de 16 % par rapport à 2010. Selon une autre enquête*, les avantages en matière de soins de santé sont si importants que 46 % des employés ont déclaré qu’ils préféreraient de meilleurs avantages à une augmentation salariale.
L’étude du Conference Board du Canada* le confirme également. Dans de nombreux cas, les avantages sociaux des employés ne correspondent pas aux demandes et aux attentes de la main-d’œuvre – il existe des écarts allant jusqu’à 83 % entre ce que les employés veulent et ce qu’ils obtiennent. Il est clair que l’ensemble des avantages sociaux peut faire d’une organisation une réussite ou un échec aux yeux de ses employés actuels et futurs.
L’objectif de Bien-être TELUS Santé est de créer une culture plus saine. Grâce à cette plateforme de bien-être, les employés disposent d’une application mobile qui les aide à suivre et à évaluer leur santé, ce qui leur permet de concevoir un mode de vie qui optimise leur bien-être.
Que doit comprendre un bon régime d’avantages sociaux? La couverture en matière de santé arrive systématiquement à la tête de la liste. Les services tels que les soins de santé, le soutien en matière de santé mentale, les soins de la vue, les soins dentaires et les médicaments sur ordonnance occupent la première place dans le Robert Half Salary Guide*.
Une étude réalisée par Fractl* révèle que les avantages tels que les horaires flexibles et le travail à distance sont les suivants sur la liste. C’est logique, car avoir des soins de santé signifie aussi avoir le temps d’y accéder, ainsi que la possibilité de prendre des congés pour se reposer et récupérer.
C’est pourquoi les Soins Virtuels TELUS Santé peuvent constituer une solution efficace pour les entreprises, les employés et les chercheurs d’emploi à la recherche de services de soutien en matière de santé et de bien-être. Non seulement ils offrent aux Canadiens des soins de qualité sur demande grâce à la télémédecine et aux infirmières praticiennes qui peuvent apporter leur expertise et orienter vers des spécialistes, mais ils peuvent également s’étendre aux services de santé mentale tels que la Thérapie cognitivo-comportementale (TCC). Ce point est crucial : même parmi les employés qui ont accès à des soins de santé virtuels, seuls 45 % bénéficient d’une couverture* à la fois pour la santé physique et mentale.
Lorsque les chercheurs d’emploi recherchent la flexibilité, ce n’est pas seulement au niveau de leurs horaires, mais aussi de ce qu’ils peuvent faire de leurs avantages. Le choix et les options sont essentiels, car les gens veulent décider des services auxquels ils ont accès en fonction de leurs besoins, de leur mode de vie et de leurs objectifs.
Le Santé Mentale Globale TELUS offre une approche holistique par l’entremise de navigateurs de soins qui peuvent aider les membres du régime en élaborant des plans de soins personnalisés, en prenant des rendez-vous avec des spécialistes et en assurant le suivi des employés tout au long de leur cheminement vers le bien-être. Les navigateurs de soins peuvent même mettre les employés en contact avec des ressources permettant de concilier vie professionnelle et vie privée, comme des services financiers ou juridiques, pour les aider à subvenir à leurs besoins et à ceux de leur famille.
L’absentéisme lié à la santé coûte aux employeurs près de 17 milliards de dollars de revenus chaque année. De bons avantages sociaux sont donc un excellent investissement et les meilleurs régimes de rémunération sont bien équilibrés. Lorsque vous offrez des avantages sociaux en matière de salaire et de santé, de la liberté et de la flexibilité, et des choix personnalisables, vous êtes bien placé pour attirer les meilleurs talents.
Le bien-être de votre personnel, soutenu par une culture d’entreprise forte et saine, est votre meilleure stratégie de recrutement.
Apprenez-en davantage sur la façon dont TELUS Santé peut aider à stimuler le recrutement pour votre organisation ici.
* Article en anglais uniquement.