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Un bon leadership améliore la santé mentale des travailleurs jusqu'à 21 points

Rédigé par TELUS Santé | 12 janvier 2026

Dans notre plus récent rapport de l'Indice de santé mentale (ISM) canadien, nous examinons l'influence du leadership sur la santé mentale des employés. Cette question est d'autant plus importante que l'incertitude liée à l'IA et les lacunes en matière de soutien aux employés s'intensifient, touchant davantage les femmes et les jeunes travailleurs.

Le lien entre le leadership et la santé mentale

  • Les travailleurs qui ont d'excellents gestionnaires affichent des scores de santé mentale supérieurs jusqu'à 21 points par rapport à ceux qui ont de mauvais gestionnaires. Les organisations devraient investir dans la formation en leadership pour développer ces compétences.
  • Seulement 62 % des employés perçoivent leurs gestionnaires comme étant réellement humains – un écart préoccupant à l'heure où l'IA transforme le milieu de travail et où les liens humains sont plus essentiels que jamais.

Les organisations doivent clarifier le rôle de l'IA en milieu de travail

  • Avec plus de la moitié des travailleurs incertains quant aux changements que l'IA apportera à leur emploi, les dirigeants peuvent transformer l'anxiété en confiance en communiquant clairement comment l'IA améliorera leurs rôles plutôt que de les remplacer.
  • Les cadres, les jeunes travailleurs, les parents et les employés de bureau sont les plus touchés par l'incertitude liée à l'IA, ce qui en fait des publics prioritaires pour une communication claire et rassurante.

Les lacunes en matière de soutien des employeurs persistent

  • Les travailleurs qui reçoivent peu de soutien en matière de bien-être de la part de leur employeur affichent des scores de santé mentale jusqu'à 29 points inférieurs à ceux qui bénéficient d'un excellent soutien. Pourtant, 24 % ne savent même pas si leur employeur offre un programme d'aide aux employés (PAE) – une mesure simple qui peut donner des résultats concrets.

Obtenez votre copie du rapport de l'ISM du quatrième trimestre

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Ce rapport de l'ISM se base sur un sondage mené auprès de 3 000 employés au Canada. Il donne un aperçu de la santé mentale des adultes employés et de son évolution au fil du temps.

Quel est l'Indice de santé mentale TELUS (ISM)?

L'Indice de santé mentale TELUS (ISM) est un rapport de recherche trimestriel de calibre international qui mesure l'ensemble du continuum de l'état de santé mentale des employés et fournit aux organisations des données exploitables pour améliorer les stratégies en matière de santé mentale et de mieux-être au travail.

  • Suivez les tendances en matière de santé mentale au fil du temps : Voyez comment les événements mondiaux tels que les récessions, les pandémies et les changements politiques affectent la santé mentale et la productivité de vos employés – vous permettant d'obtenir des informations sur le soutien précis à offrir.
  • Identifiez les facteurs ayant une incidence sur la santé mentale et le mieux-être des employés : Analysez les données pour comprendre comment améliorer à la fois la santé et les résultats au travail.
  • Points de référence par secteur d'activité : Accédez à des données propres à votre secteur pour voir les préoccupations les plus répandues dans votre domaine – vous permettant d'être plus précis dans votre compréhension des besoins de vos employés et de prendre des décisions plus éclairées.