Qu’il s’agisse d’améliorer la satisfaction des patients ou d’assurer la continuité des soins, la communication est essentielle à la pratique de la médecine. Pourtant, de nombreux obstacles empêchent une communication claire et efficace entre les professionnels de la santé.
Prenez les ordonnances comme exemple. Ce processus a longtemps reposé sur les téléphones et les télécopieurs, qui ne sont pas adaptés aux environnements cliniques très occupés. Les allers-retours entre les médecins et les pharmaciens peuvent prendre des heures, accroître le risque d’erreur et causer des inconvénients aux patients.
Bonne nouvelle : de meilleures options émergent. Les nouvelles technologies redéfinissent la manière dont les soins sont prodigués, facilitent la communication et offrent ainsi d’innombrables avantages.
PrescripTIon fait partie de ces technologies. Offert par Inforoute Santé du Canada, ce service d’ordonnances électroniques est conçu pour que les ordonnances et les renouvellements deviennent l’une des parties les plus faciles dans la journée des médecins. En intégrant les dossiers médicaux électroniques (DME) aux solutions de gestion d’officine, il aide à ouvrir et à renforcer les voies de communication entre les médecins et les pharmaciens.
Un nombre croissant de médecins saisissent toute la puissance de PrescripTIon. En fait, plus de 4 400 médecins canadiens et plus de 3 150 pharmacies l’utilisent déjà.
PrescripTIon profite aux médecins, aux pharmaciens et aux patients de multiples façons :
L’un des nombreux avantages de PrescripTIon est qu’il rend le processus d’ordonnance plus efficace : les médecins peuvent envoyer des ordonnances, gérer les demandes de renouvellement et partager des informations importantes sur les patients en quelques clics rapides dans leur DME. Ces renseignements sont envoyés directement à la pharmacie, ce qui élimine la course aux contacts téléphoniques et les télécopies fastidieuses.
PrescripTIon réduit aussi la nécessité de transcrire les prescriptions à la main, aide à prévenir les erreurs et la fraude.
PrescripTIon peut contribuer à briser les vases clos et à accroître la collaboration entre les médecins et les pharmaciens. Grâce à ses fonctions de messagerie directe chiffrée, les professionnels de la santé peuvent, en toute transparence, clarifier des questions et s’entendre sur le traitement pharmacologique des patients. Nous pouvons ainsi nous assurer que les patients reçoivent leurs médicaments rapidement et évitent les interactions potentiellement dangereuses.
L’outil est conçu pour aider à créer une meilleure expérience aussi pour les patients. Par exemple, PrescripTIon donne aux médecins la possibilité de fournir une prescription papier avec un code-barres, qui peut ensuite être lu à la pharmacie du patient. Ainsi, le patient peut décider où il voudra récupérer ses médicaments à une date ultérieure.
De plus, les médecins peuvent utiliser le temps gagné grâce à PrescripTIon pour approfondir leur relation avec les patients, ce qui peut augmenter la satisfaction de ceux-ci et améliorer les résultats de santé.
Compte tenu de ces avantages, il n’est pas surprenant qu’une enquête d’Inforoute Santé du Canada ait révélé que 81,7 % des patients aimeraient que leur médecin envoie directement leur ordonnance à leur pharmacie.
Si vous souhaitez apprendre comment tirer parti de PrescripTIon dans votre pratique, consultez ces ressources utiles :
La communication est essentielle à la prestation de soins de santé de qualité, et des outils comme PrescripTIon permettent une meilleure collaboration entre les pharmaciens et les médecins. Qu’il s’agisse d’aider à gagner du temps sur des tâches fastidieuses ou de rendre la gestion des médicaments plus sûre, ces outils contribuent à créer de meilleures expériences de soins de santé pour les médecins et les patients.
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